Condizioni

Condizioni generali di contratto

  1. ambito
  2. partner contrattuale
  3. conclusione del contratto
  4. diritto di recesso
  5. prezzi e spese di spedizione
  6. Consegna
  7. pagamento
  8. riserva di proprietà
  9. risoluzione delle controversie

Condizioni generali di contratto

  1. ambito
     Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano a tutte le consegne della verKORKst GmbH – Kreatives mit Kork (di seguito verKORKst GmbH) ai consumatori.
    Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.

  2. partner contrattuale
     Il contratto di acquisto viene concluso con verKORKst GmbH – Kreatives mit Kork, Marktstraße 73, 83646 Bad Tölz.

  3. conclusione del contratto
    • La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma solo un invito all'ordine.
    • Cliccando sul pulsante "Acquista" si effettua un ordine vincolante per i beni elencati nella pagina dell'ordine. Il contratto d'acquisto si conclude nel momento in cui accettiamo il tuo ordine inviandoti una conferma d'ordine via e-mail entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine.

  4. diritto di recesso
    • Se sei un consumatore (ossia una persona fisica che effettua l'ordine per uno scopo che non può essere attribuito alla propria attività professionale commerciale o autonoma), hai il diritto di recesso in conformità alle disposizioni di legge.
    • Se in qualità di consumatore eserciti il ​​diritto di recesso, dovrai sostenere i normali costi di restituzione della merce.
    • Per il resto, le disposizioni relative al diritto di recesso sono dettagliate di seguito.

politica di cancellazione

diritto di recesso

 Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni.

Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario contattare verKORKst GmbH – Kreatives mit Kork, Marktstraße 73, 83646 Bad Tölz, team@verkorkst-kreativ.de tramite una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o una e-mail) della sua decisione di recedere dal presente contratto. Se si avvale di questa possibilità, entro 2 giorni lavorativi le invieremo una conferma di ricezione della revoca (ad esempio via e-mail).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

conseguenze della revoca

Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto). e al più tardi entro quattordici giorni dalla data in cui ci è pervenuta la comunicazione della Sua revoca del presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te impiegato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; In nessun caso ti verrà addebitato alcun costo per questo rimborso. Potremmo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto indietro la merce.

È necessario restituire o consegnare i beni tempestivamente e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ci si comunica l'annullamento del presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Indirizzo di restituzione: verKORKst GmbH - Creativi con sughero, Marktstraße 73, 83646 Bad Tölz.

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.

Dovrai rispondere di un'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne la qualità, le proprietà e il funzionamento oppure se la merce è danneggiata.

- Fine della politica di cancellazione -

  1. prezzi e spese di spedizione
    • I prezzi indicati nelle pagine dei prodotti includono l'IVA prevista dalla legge e altri componenti del prezzo.
    • Oltre ai prezzi indicati, potrebbero essere applicati costi di spedizione a seconda dell'articolo e del paese di destinazione. I costi di spedizione ti saranno chiaramente comunicati nelle pagine dei prodotti, nel carrello e nella pagina dell'ordine.

  2. Consegna
    • La consegna avviene solitamente tramite DHL, in casi eccezionali anche tramite DPD o GLS.
    • I tempi di consegna in Germania sono fino a 3 giorni. All'interno dell'Unione Europea e della Svizzera i tempi di consegna variano dai 3 agli 8 giorni.
    • I costi di spedizione variano a seconda del prodotto e del Paese e vengono visualizzati nel carrello.
  1. pagamento
    • Il pagamento avviene tramite i metodi di pagamento offerti nel nostro negozio online.
    • Se scegliete il pagamento tramite bonifico bancario, vi comunicheremo le nostre coordinate bancarie nella conferma dell'ordine e vi consegneremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento.

  2. riserva di proprietà
    La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.

  3. risoluzione delle controversie
     La Commissione Europea ha creato una piattaforma internet per la risoluzione delle controversie online. La piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative agli obblighi contrattuali derivanti da contratti di vendita online. Ulteriori informazioni sono disponibili al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr . Non siamo né disposti né obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.